-
Fitmoda Ödül Programı Nedir?
Kullanıcıların alışveriş yaptıkça ve ürün/sepet hediyelerine alternatif olarak ödül puan seçmeleri durumunda puan kazandığı ve kazandığı puanlar karşılığında farklı oranlarda indirime hak kazandığı bir bağlılık programıdır.
-
Ödül Programına Nasıl Katılabilirim?
Fitmoda.com'a
üye olan herkes hiçbir ücret alınmadan bu programa dahil oluyor.
Ayrıca geçmişte gerçekleştirdiğin siparişler varsa, bu siparişler üzerinden de kazanmış olduğun puanlar hesabında yer almaya başladı bile.
-
Ödül Programı Ücretli mi?
Ödül programı için herhangi bir katılım ücreti yoktur.
Fitmoda.com'a
üye olan herkes Ödül Programından ücretsiz bir şekilde yararlanma hakkına sahiptir.
Ödül programı ile sunulan özel fırsatlardan faydalanabilir.
-
Puanlarımı Başka Bir Kullanıcıya Transfer Edebilir miyim?
Puanlar kişiye özeldir ve başka bir kullanıcıya veya hesaba aktarılması mümkün değildir.
-
Eski Siparişlerimden Puan Kazanabilir miyim?
Fitmoda.com Ödül Programı siz sadık müşterilerimize teşekkür etmek amacıyla hiçbir yerde bulamayacağınız fırsatlardan yararlanmanızı sağlamak üzere tasarlanmıştır.
Bu nedenle geçmişte yapmış olduğun alışverişler için de puan kazanmaya başladın bile.
-
Nasıl Puan Kazanabilirim?
Üyelerimiz alışveriş yaptıkça, alışveriş miktarının 3 katı kadar puan kazanıyor.
Ayrıca ürün/sepet hediyelerine alternatif olarak verilen ödül puanlar da hesabınıza ekleniyor ve toplanan puanlar üyenin bulunduğu seviyeyi belirliyor.
-
Puan Karşılığında ne Kazanacağım?
Yeni
üye olan biri ilk alışverişlerinde indirimden yararlanamazken, gerçekleştirdiği alışverişler ve hediye olarak seçtiği ödül puanlar sayesinde sayesinde biriken puanları ile giderek artan oranlarda indirime hak kazanıyor.
İndirim ise sepet adımında otomatik olarak uygulanıyor.
-
İndirim Tüm Ürünlerde Geçerli mi?
İndirim halihazırda indirimli olan ürünlerde ve kombinasyonlarda geçerli değildir. Ayrıca bu indirim farklı indirimlerle birleşmez. Fakat bu ürünleri satın alman durumunda puan kazanmaya devam edeceksin.
-
Kazandığım Puanlar Karşılığında İndirim Kullandığımda Puanlarım Azalacak mı?
Hayır. Kazandığın puanlar hesabında kalmaya devam edecek. Puanlarınız arttıkça seviyen ve dolayısıyla hak kazandığın indirim oranı artacak.
-
Nasıl Kullanılır?
Satın almak istediğin ürünleri sepetine attıktan sonra sepet adımına geçtiğinde indirimin otomatik olarak gerçekleşecek. Herhangi bir aksiyon almana gerek yok.
-
Ne Kadar Puan Kazanacağım?
Her alışverişin, alışveriş tutarının 3 katı ve ürün/sepet hediyesi yerine sunulan ödül puan kadar puan kazandırıyor.
-
Puanım ne zaman hesabıma yansır?
Puanın siparişini verdikten iki hafta sonra hesabına yansıyacak. Bunun sebebi açılmamış ürünlerin yasal iade süresinin 14 gün olması.
-
Bir siparişimi iade ettiğimde puanlarıma ne olacak?
Eğer iade işlemin yasal iade süresi olan 14 gün içerisinde gerçekleşti ise, bekleyen puanlarda görünen puanların onaylanmayacak ve hesabına geçmeyecek.
Eğer iaden, siparişinden elde ettiğin puanların hesabına geçtikten sonra gerçekleşirse, bu puanların hesabından düşülecektir.
-
Siparişim içerisindeki bazı ürünleri iade ettim, o siparişten kazandığım tüm puanlar mı silinecek?
Hayır. Sadece o ürünlerden kazandığın puanlar silinecek ve iade etmediğin ürünlerden kazandığın puanlar hesabında kalacak.
-
Hak kazandığım indirimleri mağazalarınızda kullanabilir miyim?
Henüz değil ama bunun üzerinde çalışıyoruz.
-
Ödül programı hakkım iptal olur mu?
Ödül programı sistemi kullanıcılarımızın alışveriş yaptıkça puan ve puan karşılığında indirim kazandığı bir bağlılık programıdır. Bu sistem perakende satışa yöneliktir, satışı yapılan ürünleri tekrar piyasaya sunmak amacıyla yapılan alışverişlerin tespiti halinde, Dikey Vitamin ödül programını tek taraflı sona erdirme hakkını saklı tutar.
